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无锡宜兴公共自行车服务标准成全省标杆
2018-03-22

信息来源:无锡日报  

“滴滴”,市民掏出借车卡,在车桩上刷一刷,就能把车骑走,所有站点通借通还。近日,宜兴公共自行车服务标准通过了省专家考核评估组验收,列为全省标杆,形成的相关服务管理经验将在全省推广,为其他城市公共自行车服务建设提供借鉴。

为缓解交通压力,加快发展绿色公共交通,2012年,宜兴投入400多万建设公共自行车项目。经过三轮提标扩面,截至目前,相关部门已在主城区布设135个站点,投放3100辆自行车,借车卡办卡数量超16.7万张。“2014年,宜兴公共自行车服务被列为省服务业标准化试点项目,尝试在运行中探索一套可推广、复制的经验标准。”宜兴城市管理局相关负责人透露。

与其他城市押金办卡模式不同的是,宜兴采取“诚信积分制”,通过信用积分引导市民诚信借车。据了解,自公共自行车投用以来,车辆丢失的数量不到40辆,这一数字与周边其他城市相比小得多。市民免费办理借车卡,卡内设有诚信积分。每张卡初始诚信分为100分,单次借车1小时内不扣分,超出时间则按照一个小时扣除1分、两小时扣除2分的模式以此类推,以每天20个积分为上限进行扣除。积分采取叠加扣除方式,扣完为止。一旦卡内诚信积分被清零,持有者将永久不得借车。所有站点采取数字化监管,一旦有站点出现无车情况,系统便会发出提醒,服务中心1小时内补车到位。

通过近三年的摸索,宜兴对公共自行车服务系统内的调度、信息发布等制定了服务通用标准、保障标准、服务提供三类标准体系,其中包括纳入国家标准、行业标准94项,制定企业标准50项。今年,宜兴还将启动四期工程,把覆盖面扩大到城市郊区,极大程度方便市民出行。


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